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Hi服务v1.8 本地下载

 
  • 软件大小:4.71MB
  • 软件类型:
  • 软件分类:安卓软件/办公软件
  • 软件语言:中文
  • 软件编辑:zhaoj
  • 更新时间:2019/11/27 12:00:17
  • 支持系统:Android/
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游戏介绍

Hi服务是一款非常好用的客户服务软件,任何人在这里都能获得自己的专属客服,找你的客服一起解决所有的问题。这里可以为用户定制专职客户服务经理,可以在线与客户交流,及时处理事务,解决问题。有需要的朋友快来下载使用吧!

好系统

Hi服务软件介绍

Hi服务app是一款专门提供客户服务的应用,入驻这里的每个人都能拥有自己的专属客服,能够为用户定制专属客户服务经理,当自己遇到什么问题、有什么疑问或是想要了解工程进度的时候都能在此咨询客户经理,这里支持在线互动的功能,能够使用语音和文字的方式与自己的专属客服交流,这样的话自己就能远程的掌握事务办理的进度。而除了主要的互动功能,这里还设计投诉建建议的快捷通道,如果自己有对客户经理有不满的地方则直接在此发起投诉,且随时可以查看投诉的处理进度,非常的好用,马上下载吧。

Hi服务应用功能

任何人在这里都能获得自己的专属客服,任何时候有问题都能找客服;

这里可以为用户定制专职客户服务经理,可以在线与客户在线交流;

自己处理事情需要建议的话可以在此咨询建议,无需多等就能得到反馈信息;

如果自己有不满的地方则可以在此发起投诉,只要写清楚自己的投诉事项即可;

除了在线咨询之外还能使用电话呼叫的功能,自己可以随时的一键呼叫客户经理;

不管用户身处哪个时区都不会阻断通讯,在线可以与客户经理远程沟通问题;

Hi服务应用特色

支持语音聊天,这里有着录音功能的支持可以让用户发送长语音的消息;

一键共享文件,有必要的话可以选取本地文件、图片直接分享给对方;

专注医卫行业,这款应用专门为医疗卫生行业的客户提供行业的客户服务;

查询处理进度,当自己提交投诉信息之后可以使用搜索工具查询处理的最新进度;

保存服务记录,对于自己全部的客户服务历史记录都会保存在这里便于回看;

管理全部建议,当自己咨询建议的时候已经获得建议则可以在此实时管理全部建议;

Hi服务使用方法

进入首页打开客户档案,本人的基础信息可以直接查看

点击在线互动,随即找到客户经理而进行远程交流

是输入文字信息,可以在线与其实时互动交流

点击一键呼叫,这里与客服热线电话可以拨打

查看投诉处理进度,可以使用搜索工具查询进度

打开建议列表,自己可以在此慢慢研究建议的可行性

Hi服务更新日志

1、优化部分服务流程

2、增加IPV6网络支持

3、账号安全升级,登录改为手机验证码登录

4、修复测试出的BUG

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